返品・返金ポリシー
第1条 返品・交換受付期間
・当社では、商品をお受け取り後、7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、以下の条件を満たす場合に返品・交換を受け付けます。
第2条 返品・交換の可否基準
1. お客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
2. 使用済み商品の返品・交換はできません。
3. 商品の初期不良や輸送時の損傷など、使用前に生じた不具合・破損が確認された場合、返品・交換の対象といたします。
4. 返品・交換の対象となる方は、お問合せLINEにて、写真等をご送付のうえお問い合わせをお願いいたします。
第3条 送料負担
・当社の不手際（誤配送、不良品など）に起因する返品・交換の場合は、返送料を含む送料の全額を当社が負担いたします。
第4条 返金方法・返金時期
1. 返品対象の商品が当社に到着次第、3営業日以内に返金処理を行います。
2. クレジットカードでのお支払いの場合は、カード会社の処理にお時間を要する場合がございますので、返金反映までに多少の誤差が生じることがございます。
3. 返金処理が完了した時点で、お客様へLINEにてご連絡いたします。その後の反映時期につきましては、ご使用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
第5条 返品・交換のお問い合わせ方法
1. 問い合わせ専用LINEでのお問い合わせをお願いいたします。
2. ご連絡の際は、以下の情報をご用意ください。
・ ご注文番号
・ ご注文者名
・ 不具合箇所の写真（初期不良・破損の場合）
・ 返品・交換を希望される理由
3. 当社からのご案内後、指定の手順に従って商品をご返送いただきますようお願いいたします。
【お問い合せ専用LINE】
https://lin.ee/OagKDjs
